Poloha
Ambiance Suites se nachází v centru města Cancun, v blízkosti je Market 28.

Charakter hotelu
Restaurace v hotelu Ambiance Suites podává snídaně, oběd a večeře. Je zajištěna pokojová služba. K rekreaci slouží venkovní bazén a fitness centrum. V tomto 3hvězdičkovém hotelu je obchodní centrum. K dispozici jsou velká zasedací místnost a služby pro obchodníky. Ve veřejných prostorách hotelu je k dispozici zdarma vysokorychlostní bezdrátové i pevné připojení k internetu. K dispozici jsou rozšířené recepční služby, pomoc s cestovními záležitostmi a rezervací vstupenek, překladatelské služby a pomoc s cestovními záležitostmi. Hosté mají možnost omezeného parkování zdarma, kterou mohou využít do vyčerpání volných míst. Parkovat lze také v blízkosti hotelu. V hotelu je dále k dispozici například: střešní terasa a prádelna. V hotelu jsou k dispozici prostory vyhrazené pro kuřáky. Během listopadu 2006 byla dokončena celková rekonstrukce tohoto hotelu.

Pokoje
Vybavení 48 klimatizovaných pokojů v zařízení Ambiance Suites zahrnuje: dokovací stanice pro iPod a minibar. Z pokojů je výhled na město nebo na bazén. Součástí postelí jsou povlečené matrace, ložní prádlo z egyptské bavlny, prošívané přikrývky z prachového peří a exkluzivní ložní prádlo. K vybavení patří psací stůl a rozkládací pohovka. K vybavení koupelny patří sprcha, toaletní potřeby zdarma a vysoušeč vlasů. Zdarma bezdrátové i pevné vysokorychlostní připojení k internetu. Na pokojích je k dispozici vestavěný trezor, navíc také telefon. Na pokojích je LCD televize s touto nabídkou: kabelové kanály, filmové programy zdarma a DVD přehrávače. K dispozici jsou také CD přehrávač a stropní ventilátor. Denně je zajištěn úklid na pokoji a je možné zajistit povlečení pro alergiky.

Upozornění a poplatky

Následující služby mohou vyžadovat další rezervaci: masážní služby. Chcete-li provést rezervaci, kontaktujte hotel ještě před příjezdem pomocí kontaktních informací uvedených na potvrzení rezervace. Pro přihlášení do hotelu během jarních prázdnin je požadován minimální věk 18 let. Poplatky za pokoj se nevztahují na děti do 12 let, které jsou na pokoji ubytovány se svými rodiči nebo právními zástupci a používají stávající ložní prádlo. Všichni hosté pobývající v hotelových pokojích musí být v hotelu zaregistrováni.

Při registraci, odhlašování z hotelu nebo při poskytnutí služby jsou účtovány následující poplatky nebo zálohy. Záloha pro prípad znicení majetku ubytovacího zarízení: 500.00 MXN za pobyt

Výše uvedený seznam nemusí být úplný. Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.